Bilia  Verstraeten is al 15 jaar een gevestigde waarde in Lochristi en sinds eind 2018 maakt het bedrijf deel uit van de Zweedse groep Bilia, waartoe ook Mini Gent Store in Sint-Denijs-Westrem behoort. In 2019 verkocht het bedrijf 1.200 nieuwe BMW’s en MINI’s en vonden 1.093 tweedehandswagens een nieuwe eigenaar. Er werden ook meer dan 12.800 wagens onderhouden en hersteld. Een enthousiaste en dynamische groep medewerkers zorgt voor de sterke positionering op het vlak van klantgerichtheid, service en betrouwbaarheid. In het kader van zijn verdere groeistrategie is het bedrijf op zoek naar een werkplaatsverantwoordelijk die dagelijks de service op een excellent niveau waarborgt

 

 

Functie:

 

  • Je stuurt dagelijks een team aan van 16 techniekers, die instaan voor het stellen van diagnoses, het uitvoeren van onderhoudsbeurten en herstellingswerken.
  • Door  je persoonlijk enthousiasme en overtuigingskracht zet je je kennis en een juiste servicehouding over op je medewerkers.
  • Je optimaliseert de werkplanning samen met de Werkplaatsplanner, in functie van de kwalificaties van je medewerkers en de steeds wisselende prioriteiten.
  • Je bewaakt de orde en netheid en de wettelijke maatregelen ter bescherming van de werknemer en de veiligheid van de werkplaats.
  • Je streeft continue verbetering na en je helpt dit mee te vertalen in passende serviceacties, kwaliteitsprocedures en projecten.
  • Je organiseert een kort overlegmoment bij de start van de werkdag. Op regelmatige basis heb je vergaderingen en individuele evaluatiegesprekken.
  • Je werkt doelstellingen uit samen met de Aftersales Manager, en communiceert deze met jouw team. De voornaamste pijlers zijn medewerkerstevredenheid, klantentevredenheid, efficiëntie, rendement en kwaliteitsgarantie.
  • Je zorgt ervoor dat bij aanwerving van nieuwe medewerkers hun inwerkingsproces en opleiding structureel verloopt.
  • Je rapporteert aan de Aftersales Manager en werkt nauw samen met de Werkplaatsplanner.

 

 

Profiel:

 

  • Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau.
  • Je combineert een technische achtergrond met een commerciële attitude.
  • Je hebt een kwalitatieve technische ervaring van minimaal vijf jaar in de automobielsector. Ervaring in het sturen van teams is een must.
  • Jouw technische expertise zorgt voor een mature uitstraling bij jouw gesprekspartners.
  • Je hebt een gezonde – kritische ingesteldheid en je bent steeds alert voor je rendement en budget.
  • Je constructieve communicatievorm is een belangrijke troef voor een aangename werksfeer.
  • Je bent een ondernemerstype dat graag initiatief en verantwoordelijkheid neemt.
  • Je handelt proactief.
  • Je bent een ambassadeur voor jouw werkgever.

 

 

Aanbod:

 

  • Een uitdagende job met verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en impact op bedrijfsvoering en resultaat.
  • Een degelijke opleiding die individueel en gradueel opgebouwd wordt in functie van je verdere ontwikkeling.
  • De ruimte om mee te denken en te groeien binnen een groep die doorgaat als de “referentie” in zijn sector.
  • De kans om mee te evolueren met de technologische ontwikkelingen en innovaties.
  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met de extralegale voordelen.

 

Apply for the job

ATTENTION: Required fields are indicated with an asterisk (*)

General information
Sex
Title
Language

Name & address
Name *
First name *
Street *
Mail code *
City *
Country *

How can we contact you?
E-mail *
Telephone
Mobile

Message

Upload file(s) (PDF, DOC, DOCX, ODT, TXT, RTF, max. 1 MB)
Curriculum vitae
Letter of applicatio
File
File

I agree with the Auli privacy policy for candidates.*


*I hereby give my definite permission to keep my personal details for the sole purpose of processing them in the context of a recruitment and selection procedure. This is done in accordance with the privacy policy and the general legal provisions in this respect (General Data Protection Regulations). At all times I have the right to access, correct and delete my data by addressing a mere request to privacy@auli.be with the subject: PRIVACY PERSONAL DATA.